Indicação demonstra reconhecimento de um trabalho que mantém o cliente no centro das decisões
A Rodobens, que possui um amplo portfólio de serviços financeiros suportados por um ecossistema sinérgico de rede de concessionárias próprias de automóveis e veículos comerciais, comemora a sua quarta indicação consecutiva ao Prêmio Reclame Aqui® 2021, na categoria Consórcio. A premiação reconhece as companhias com os melhores índices de atendimento na percepção do consumidor, e terá a votação aberta ao público até 31 de outubro.
Para Francisco Coutinho, superintendente de Marketing & Clientes da Rodobens, estar entre as 10 empresas que melhor se relacionam com o consumidor reforça o compromisso que a marca tem com seus clientes, que é ser a parceira do próximo passo em todos os momentos da vida. “Construímos essa relação ao longo dos nossos 70 anos com uma visão diferenciada, entendendo que evoluir é saber que atendimento bom se constrói com pequenas e grandes atitudes”, destaca Coutinho.
Nos últimos anos, a empresa apostou na diversificação dos canais digitais e passou a contar com o que há de mais inovador em plataformas de atendimento, o que se mostrou efetivo durante a pandemia. “Mesmo durante o distanciamento social, conseguimos manter uma proximidade com nossos clientes, identificando necessidades, oportunidades e proporcionando experiências positivas”, explicou o superintendente.
Essa é a quarta vez que a empresa está entre as finalistas. Na primeira edição, em 2018, ocupou a segunda posição na votação final dos consumidores. Para votar na Rodobens, basta acessar o site do Prêmio Reclame Aqui® 2021.
Sobre a Rodobens: A Rodobens, especialista em projetos de vida, possui um ecossistema único de distribuição, com amplo portfólio de serviços financeiros: Consórcio, Seguros, Crédito, Leasing e Locação, suportados por plataforma sinérgica, de rede de concessionárias próprias de automóveis Toyota, Mercedes-Benz, Hyundai e veículos comerciais Mercedes-Benz, redes de parceiros e canais digitais. Com sede em São José do Rio Preto, SP, presença em todo o território nacional e mais de 70 anos de atuação, é reconhecida por ter uma sólida cultura de inovação e tradição, ao entregar uma experiência completa aos seus clientes, parceiros, colaboradores e fornecedores.
Site: www.rodobens.com.br.
Rodobens nas redes sociais:
LinkedIn – Instagram – Facebook
