A Claro inaugurou loja conceito no Uberlândia Shopping, empreendimento administrado pela Alqia, ampliando sua presença no município e reforçando a estratégia de oferecer um atendimento cada vez mais personalizado. A unidade reúne tecnologia, interatividade e as principais soluções de telecomunicações da operadora em um ambiente acolhedor pensado para proporcionar uma experiência diferenciada aos clientes.
Localizada no primeiro piso, a loja oferece o modelo de atendimento ágil, personalizado e conectado da Claro, disponibilizando facilidades como totens de autoatendimento capazes de solucionar até 70% das demandas presenciais. Além disso, a unidade conta com diferentes formatos de atendimento (express, consultivo e virtual) e um “colaborador geek”, que atua como assistente tecnológico para orientar os clientes e apresentar as últimas soluções e inovações da marca.
O diretor da Claro para a regional Minas Gerais, Carlos Valle, celebra a chegada de mais uma loja em um dos maiores shoppings da região, para levar ainda mais praticidade para os clientes. “Estamos muito felizes com mais uma inauguração em Uberlândia. Nosso objetivo é oferecer um espaço inovador e tecnológico, onde os clientes possam vivenciar, na prática, uma vida mais conectada, seja por meio da banda larga ou do 5G da Claro, além de contar com os melhores devices e hubs de conteúdo mais completos do mercado”, afirma.
“A chegada da Claro ao Uberlândia Shopping amplia e fortalece nosso mix de serviços, oferecendo aos clientes mais uma opção em conectividade e soluções digitais. A nova operação também acompanha a evolução do comportamento do consumidor, que busca cada vez mais praticidade, tecnologia e serviços que facilitem o dia a dia. Receber uma marca reconhecida como a Claro reforça nosso compromisso em oferecer uma experiência completa, com um portfólio diversificado e alinhado às necessidades do público”, diz Renata Ferreira, coordenadora de Marketing do Uberlândia Shopping.
A loja foi projetada para garantir acessibilidade universal, com cuidados ergonômicos, ampla circulação e múltiplas formas de comunicação, em conformidade com o Regulamento Geral de Acessibilidade (RGA).
