A Unishop, maior rede de lojas de limpeza profissional do Brasil, encerrou 2025 cruzando uma marca simbólica para o varejo nacional: mais de 500 unidades, consolidando um modelo de licenciamento sem taxas que vem se posicionando como alternativa prática às franquias tradicionais — especialmente em cidades pequenas e médias.
Ao todo, a Rede fechou o ano com 502 lojas na base, R$ 75 milhões em faturamento sell-in e cerca de R$ 250 milhões em vendas ao consumidor final (sell-out). O desempenho supera as projeções iniciais para o ano e reforça a competitividade de um formato que elimina royalties, mensalidades e taxas fixas, ao mesmo tempo em que mantém suporte técnico, comercial e de marketing ao lojista.
Em 2025, foram 67 novas lojas inauguradas e 14 produtos lançados pela Start Química, principal indústria que abastece com os produtos e a Rede Unishop. O caráter inovador e de desempenho mantém a curva de crescimento iniciada nos últimos anos (2024 havia sido concluído com aproximadamente R$200 milhões movimentados e 421 lojas) e prepara o terreno para um 2026 ainda mais acelerado. A meta da Rede é crescer 35% em relação a 2025 e abrir pelo menos 150 novas unidades, avançando rumo ao objetivo de chegar a 1.000 lojas até 2027. Vale lembrar que a Unishop já está em mais de 300 municípios brasileiros.
“Fechar o ano com 502 lojas e R$250 milhões em vendas nas pontas é um marco para a Rede, mas sobretudo uma validação do modelo. Mostra que é possível crescer muito no Brasil com um negócio essencial, recorrente e acessível para o empreendedor local”, afirma Vinícius Meneguin, gerente de expansão e digital da Unishop. Ele complementa “nosso foco nunca foi ser apenas mais uma franquia, queríamos construir uma alternativa real a esse formato, que pudesse operar sem taxas, sem royalties, com suporte forte e, principalmente, com espaço de verdade para o lojista ganhar dinheiro na cidade onde ele vive”.
Escala, recorrência e interiorização
Os números de 2025 confirmam a combinação que vem pautando a trajetória da Unishop. Forte presença no interior, foco em produtos profissionais concentrados e fortalecimento do varejo de proximidade. A Rede segue expandindo principalmente em cidades pequenas e médias, onde encontra menos concorrência direta, custos operacionais mais baixos e um consumidor ávido por soluções técnicas de limpeza que antes só estavam disponíveis em grandes centros ou via canais pulverizados.
Nas lojas, o modelo de atuação se distancia do varejo de gôndola tradicional. Em vez de disputar espaço com produtos domésticos em supermercados, as unidades da Unishop operam como centros de soluções em limpeza e higienização profissional, atendendo tanto o consumidor final quanto o público B2B: condomínios, restaurantes, lavanderias, clínicas, escolas, academias, hotéis e clubes. Em muitos municípios, o ponto de venda se torna um hub de orientação técnica, com recomendação de diluição, rendimento e protocolos de uso.
“A loja Unishop é, cada vez mais, um posto avançado de conhecimento em limpeza profissional na cidade. O cliente não entra apenas para pegar um produto na prateleira. Ele entra para resolver um problema específico, e o lojista, com o suporte da Rede, está preparado para atuar como consultor”, explica Meneguin. “É isso que sustenta a recorrência: a pessoa volta porque foi bem atendida, porque viu resultado e porque enxerga valor no que está comprando
Licenciamento sem taxas como contraponto ao franchising tradicional
Enquanto o mercado de franchising no Brasil segue robusto e atrai investidores, a Unishop vem ocupando um espaço complementar ao oferecer um caminho diferente para quem quer ter um negócio próprio. Em vez do modelo clássico de franquia, com taxa de entrada, royalties mensais e estruturas rígidas, a Rede opera por licenciamento sem taxas, priorizando autonomia local e divisão mais equilibrada do risco.
“Quando a gente tira taxa fixa da equação, muda completamente a conversa com quem quer empreender. O lojista olha para o negócio e entende que, se ele se dedicar, se executar bem o método e se relacionar com o mercado local, o resultado fica com ele”, afirma Meneguin.
O investimento inicial acompanha a realidade de cidades pequenas e médias e é direcionado quase integralmente para estoque, estrutura e operação. Em contrapartida, o lojista recebe apoio comparável (e muitas vezes superior) ao de franquias tradicionais. O suporte inclui treinamento técnico e comercial contínuo, consultoria de expansão, calendário comercial estruturado, campanhas de marketing recorrentes, materiais de PDV, condições comerciais exclusivas com a indústria e acesso a um portfólio de mais de 2.000 itens profissionais.
O executivo explica que não se trata de desconstruir o franchising: “o que, na verdade, fazemos é oferecer uma alternativa que faz mais sentido para quem está no interior, para quem está deixando a CLT ou para quem quer diversificar investimento com pé no chão”.
Mais de uma dezena de lançamentos e portfólio guiado por dados
Outro ponto de destaque em 2025 foi a expansão qualificada do portfólio. Ao longo do ano, a Start Química colocou 14 novos produtos no mercado, em categorias como tratamento de pisos, lavanderia profissional, sanitização, food service e manutenção de piscinas, sempre com foco em alta diluição, performance e custo-benefício para o lojista.
Esses lançamentos não surgiram do zero. Eles foram desenhados a partir de dados gerados dentro da própria Rede – leitura de giro por categoria, demandas recorrentes de clientes e gap de soluções em algumas praças – e também de conversas constantes entre a equipe de expansão, a indústria e os lojistas. O resultado é um mix que evolui em sinergia com a realidade da ponta, reforçando a percepção de que a Unishop não vende apenas produtos, mas soluções.
“Hoje sabemos, com bastante clareza, quais linhas puxam ticket médio, quais categorias ganham relevância em determinada época do ano e que tipo de produto faz diferença em regiões mais quentes, litorâneas ou com forte vocação para piscinas, por exemplo. Essa inteligência é devolvida em forma de lançamento e ajuste de mix. É um ciclo saudável, no qual os dados da Rede orientam a indústria, e a indústria devolve inovação prática para o dia a dia das lojas”, conta Meneguin.
2026: crescimento de 35% na mira e 150 novas lojas no radar
Com o balanço de 2025 consolidado, a Unishop parte para 2026 com uma agenda clara. A meta da Rede é crescer 35% em relação ao ano anterior, tanto em faturamento quanto em volume movimentado nas pontas, e inaugurar pelo menos 150 novas lojas, mantendo o foco na interiorização e em regiões onde o segmento de limpeza profissional ainda é mal atendido por canais especializados.
O plano passa por quatro eixos principais: expansão geográfica estruturada, aumento da participação do B2B nas unidades já maduras, fortalecimento de calendário comercial (sazonalidades e campanhas nacionais, como as ações de verão para a linha Aquapool) e uso intensivo de dados para apoiar decisões de compra, precificação e montagem de mix. Ao mesmo tempo, a Rede segue avançando em processos de digitalização, tanto para atrair novos lojistas quanto para apoiar a operação das lojas já existentes.
“Esse ano é um ano de execução. Temos um modelo validado, processos bem desenhados, times treinados e uma base de dados muito mais robusta do que há três ou quatro anos. Isso nos permite mirar um crescimento de 35% com segurança, porque sabemos onde estamos indo, com quem contamos e qual tipo de loja queremos abrir”, diz Meneguin.
De acordo com Vinicius, a meta de 1.000 unidades até 2027 continua de pé, mas tão importante quanto o número é a Rede que será construída até lá. “A meta de 1000 lojas até 2027 segue de pé, mas tão importante quanto o número é construir uma rede saudável, previsível e com lojistas financeiramente sustentáveis”, conclui.
