A Organização Mundial da Saúde (OMS) definiu como tema de sua campanha global a Segurança do Paciente, com destaque para a proteção de recém-nascidos e crianças. O objetivo é mobilizar instituições de saúde em todo o mundo para fortalecer práticas que reduzam riscos, evitem erros e assegurem cuidados de qualidade desde os primeiros dias de vida.
A Unimed Uberlândia, alinhada a esse movimento, tem estruturado políticas e ações que fortalecem a cultura de segurança dentro da saúde suplementar. O cuidado começa pelo reconhecimento de que cada criança é única e precisa de uma abordagem adaptada à sua idade, tamanho e desenvolvimento; assegurando um atendimento personalizado e sem falhas.
Outro pilar importante é o envolvimento ativo das famílias por meio da inclusão de pais e responsáveis nas decisões de saúde, oferecendo informações claras, ouvindo suas preocupações e acolhendo seus questionamentos. Essa parceria contribui para que a hospitalização, quando necessária, seja um processo mais humano, seguro e menos traumático para a criança e seus familiares.
A antecipação de riscos também é uma prioridade. Por meio de campanhas e programas internos, equipes multiprofissionais são capacitadas para identificar precocemente sinais de deterioração clínica, reduzir erros de medicação, evitar infecções associadas ao cuidado e aprimorar diagnósticos. A comunicação clara entre equipes durante plantões e transferências complementa esse esforço, garantindo que nenhuma informação relevante se perca no processo assistencial.
O Diretor de Provimento em Saúde da Unimed Uberlândia, Dr. Paulo Sérgio de Freitas, ressalta que a cooperativa vem incorporando tecnologias consagradas e utilizadas nos melhores sistemas de saúde para garantir maior proximidade junto aos beneficiários, melhores desfechos assistenciais e satisfação de todos os envolvidos no processo. “Entre essas iniciativas, destacamos a Linha de Cuidado Materno Infantil, que nos permite identificar e acompanhar de forma diferenciada a população materno-infantil, estratificando riscos, definindo planos de cuidados personalizados e estabelecendo um percurso assistencial com o profissional adequado, no tempo certo e no local adequado”, explica.
Segundo o diretor, essa estrutura foi planejada com base no conceito de Cuidado Centrado no Paciente, em que o beneficiário se torna protagonista de sua própria jornada. “Trata-se de uma experiência que começa no momento mágico da descoberta da gravidez, passa pelos cuidados necessários para o recém-nascido e segue durante toda a infância”, revela. Para garantir segurança, o diretor acrescenta que a cooperativa promove capacitação de seus profissionais em Medicina Baseada em Evidências e monitora continuamente os pontos de atenção por meio de indicadores pactuados contratualmente. “Dessa forma, asseguramos qualidade assistencial e confiança em cada etapa do processo”, conclui.
A Unimed Uberlândia investe em um ambiente de melhoria contínua, visando fortalecer a cultura de segurança e ampliar a qualidade dos serviços oferecidos. Com essas ações, a operadora reafirma seu compromisso com a segurança e a qualidade assistencial, contribuindo para que cada criança tenha uma trajetória de cuidados mais protegida, saudável e humanizada, em consonância com as diretrizes globais da OMS.
Unimed Uberlândia promove evento sobre segurança do paciente no cuidado materno-infantil
Nesta terça-feira (30/09), a partir das 8h30, no Espaço Mais Unimed, no Uberlândia Shopping, a Unimed Uberlândia realiza um evento especial em celebração ao Dia Mundial da Segurança do Paciente, data instituída pela OMS e celebrada em 17 de setembro. Neste ano, a campanha global de 2025 traz como tema: “Cuidado seguro para cada recém-nascido e cada criança. Segurança do paciente desde o início!”.
O encontro contará com a participação de especialistas em saúde materno-infantil, neonatologia e pediatria, que irão debater boas práticas no parto, segurança no cuidado ao recém-nascido e prevenção no desenvolvimento infantil. O evento será realizado em formato híbrido (presencial e remoto) e é voltado aos colaboradores da cooperativa.
Serviço:
Local: Espaço Mais Unimed – Uberlândia Shopping
Data: 30 de setembro de 2025
Horário: 8h30 às 12h