A prática em medicina conhecida como Cuidado Centrado no Paciente refere-se à uma abordagem em que o paciente e seus familiares são envolvidos em decisões que dizem respeito à sua saúde. Desta forma, a conduta da equipe médica pode ser norteada também a partir de vontades e demandas individuais. De acordo com o Instituto Brasileiro para Excelência em Saúde (IBES) este movimento universal que implica na valorização do papel do paciente no cuidado tem sido amplamente debatido em estudos, e o Institute of Medicine definiu 8 princípios desta prática:
- Respeito pelos valores, preferências e necessidades dos pacientes: reconhecer cada paciente como único e seguir um plano que atenda às suas especificidades.
- Coordenação e integração do cuidado: a fim de reduzir o sentimento de vulnerabilidade dos enfermos.
- Informação e educação: aprimorar o conhecimento dos pacientes sobre suas condições e tratamentos possíveis.
- Conforto físico: para melhorar a experiência do paciente.
- Auxílio emocional e alívio do medo e ansiedade: para empoderar o paciente.
- Envolvimento de familiares e amigos: pois eles têm papel fundamental na experiência do paciente.
- Continuidade e transação: oferecer, aos pacientes, condições para que façam parte do cuidado.
- Acesso ao cuidado: fazer com que os pacientes possam acessá-lo quando necessário.
Baseando-se nessas premissas, a Unimed Uberlândia construiu o que chama de Linha do Cuidado Materno Infantil. De acordo com o diretor de provimento em saúde da cooperativa, Paulo Sérgio de Freitas, trata-se de um conjunto de ações que se iniciam com a captação da gestante na rede prestadora de serviços de saúde e segue com o acompanhamento durante o pré-natal, parto e puerpério. Neste percurso (Jornada da Gestante) é realizado a estratificação de risco da gestante, e desenvolvido um plano de cuidado de acordo com as suas necessidades. “Nesta jornada são apresentados à futura mamãe e familiares, um novo modelo de abordagem integrativo e participativo, sempre baseado nas práticas definidas pela Medicina Baseada em Evidências, sendo todo o percurso de acordo com as recomendações da Agência Nacional de Saúde (ANS), e o Programa Parto Adequado”, explica o diretor.
As gestantes clientes da Unimed Uberlândia que optarem pela evolução para o parto normal, serão atendidas pelos cooperados que aderirem à Linha de Cuidado Materno Infantil juntamente com uma equipe multidisciplinar composta por enfermeiro obstétrico, fisioterapeuta pélvico e médico obstetra. A Linha de Cuidado Materno Infantil adota os princípios de humanização, atende as recomendações da ANS, Federação Brasileira das Associações de Ginecologia e Obstetrícia (Febrasgo) e conta com a parceria do Instituto Rennace de Uberlândia. “Além de atender normas regulatórias, a Unimed Uberlândia avança na prática do atendimento de seus beneficiários no Cuidado Centrado no Paciente”, finaliza o diretor.
