Enquanto boa parte dos treinamentos do setor acontece nas capitais, a Unishop decidiu inverter essa lógica. A maior Rede especializada em limpeza do país está levando capacitação técnica para cidades do interior e já treinou quase 900 profissionais ligados ao mercado de piscinas em mais de 20 municípios brasileiros.
Em Ipiaú, no interior da Bahia, 72 profissionais se reuniram para uma imersão em tratamento de piscinas. Em Santa Bárbara, município mineiro com pouco mais de 30 mil habitantes, foram 75 participantes. Longe da escala dos grandes congressos, encontros desse porte têm um efeito concentrado sobre o mercado local. Reúnem quem vende, quem recomenda e quem aplica os produtos no dia a dia.
Por que isso importa? Embora o Brasil seja o segundo maior mercado de piscinas do mundo, boa parte dos profissionais ainda aprende a atividade de maneira informal, sem acesso contínuo à capacitação técnica. E o que muitos não sabem é que um tratamento incorreto pode aumentar desperdício de produtos, reduzir a eficiência e comprometer a qualidade da água.
Essa escolha da marca por cidades fora dos grandes centros faz parte de uma estratégia nacional da Unishop para ampliar a presença da sua linha de piscinas, Aquapool, e, ao mesmo tempo, qualificar um segmento que ainda convive com essa informalidade. Em vez de esperar o profissional viajar até uma capital em busca de formação, a Rede leva o conteúdo para perto dele e transforma as próprias lojas em pontos de difusão técnica.
Desde o início do circuito, os workshops já passaram por mais de 20 cidades de Minas Gerais, Bahia e São Paulo, além de uma edição online voltada ao público de Goiás. Segundo o balanço consolidado pela empresa, quase 900 lojistas, piscineiros e profissionais ligados ao setor foram capacitados diretamente. A programação segue em agosto por Janaúba, Montes Claros e Bocaiúva, em Minas Gerais, e Inhumas, em Goiás. Em setembro, será a vez de Caratinga, Ipatinga e Nova Lima. O Espírito Santo receberá uma sequência de encontros entre 13 e 23 de outubro. Segundo acompanhamento da Rede, lojas que participaram da iniciativa registraram crescimento de até 70% nas compras da categoria em mercados monitorados.
Esse movimento acompanha um mercado de dimensões relevantes. O Brasil tem mais de 3,5 milhões de piscinas instaladas e ocupa a segunda posição mundial, atrás apenas dos Estados Unidos, segundo estimativas da Associação Nacional das Empresas e Profissionais de Piscinas. A entidade também aponta uma procura crescente por especialização, manutenção preventiva e profissionais qualificados.
Conhecimento que chega ao balcão e à borda da piscina
De acordo com Vinícius Meneguin, gerente de expansão e digital da Unishop, nos workshops, o tratamento da água deixa de ser apresentado como uma sucessão de produtos e passa a ser compreendido como processo. Análise, equilíbrio de pH e alcalinidade, dosagem, aplicação, armazenamento e segurança no manuseio fazem parte de uma rotina técnica que precisa ser dominada por quem trata a piscina e também por quem orienta a compra.
Essa dupla capacitação é central para a estratégia de negócios da Rede. O piscineiro ganha repertório para prestar um serviço mais seguro e eficiente. O lojista deixa de depender de uma venda puramente baseada em preço e passa a conversar sobre diagnóstico, rendimento e aplicação. Aos poucos, a unidade pode desenvolver uma categoria própria de tratamento de águas, com maior variedade, recompra e autoridade na região.
“Tratar piscina não é só jogar cloro e abrir a catraca. Envolve medir parâmetros, registrar o que foi feito, controlar estoque de produtos, armazenar direito e ter disciplina com os horários de aplicação. Quando o tratador entende que cada etapa tem motivo, ele deixa de fazer por costume e passa a fazer por método”, afirma Vinicius.
Uma estratégia de varejo que aparece nas vendas
Os workshops foram concebidos para gerar conhecimento, mas seus efeitos chegam rapidamente ao negócio. A Unishop acompanha as compras da categoria antes e depois dos encontros e identificou, em alguns mercados, crescimento de até 70% em relação ao desempenho de 2025, considerando as janelas de três meses que antecedem e sucedem cada evento.
Parte desse avanço vem do preparo do próprio lojista que, ao conhecer a linha em profundidade, compra com mais critério, organiza melhor a exposição e passa a enxergar produtos para piscina como um departamento com potencial de lucro, não como um complemento sazonal escondido na loja.
A outra parte, segundo Meneguin, nasce do relacionamento local. Os tratadores são formadores de opinião importantes nesse mercado. Conhecem as piscinas da cidade, conversam diretamente com proprietários, síndicos, hotéis, clubes e condomínios e influenciam a escolha das soluções utilizadas ao longo da temporada. Aproximá-los da loja ajuda a criar confiança e faz com que o ponto de venda seja lembrado no momento da reposição.
“Nosso objetivo é ajudar o lojista a construir uma categoria de piscinas rentável e duradoura. Isso depende de produto, mas depende muito do conhecimento da equipe e da relação com os profissionais que orientam as compras na cidade. O workshop aproxima esses públicos e transforma capacitação em recorrência”, afirma o executivo.
O resultado interessa também à indústria. A Unishop nasceu conectada à Start Química, que desenvolve, fabrica e abastece o mix comercializado pela Rede. A Aquapool foi relançada com produção interna em 2023, aproximando a fabricação do trabalho de treinamento, distribuição e desenvolvimento do varejo. A Start atua desde 1987 e integra o Grupo Lima & Pergher, conglomerado brasileiro presente em áreas como limpeza, tratamento de água, varejo, embalagens e cuidados pessoais.
Nesse desenho, o treinamento funciona como parte da estratégia de distribuição. A indústria não entrega somente o produto, mas ajuda a formar quem vende e quem utiliza, recebe informações da ponta e amplia as condições para que a linha tenha boa performance no mercado.
“Quando a gente prepara o tratador para usar bem um produto, todo mundo ganha. O usuário tem mais segurança, o lojista fideliza e o fabricante vê a solução performar como foi projetada”, acrescenta Vinicius.
O interior como estratégia de expansão
O efeito dos encontros aparece com nitidez em cidades onde o mercado profissional está espalhado e as oportunidades de formação são menos frequentes. Uma sala com 30, 50 ou 70 participantes pode reunir boa parte dos profissionais que orientam o tratamento de piscinas naquela região.
Ipatinga, no Vale do Aço mineiro, ajuda a mostrar a continuidade desse trabalho. Douglas, lojista da Unishop no município, recebeu duas edições do workshop, em 2024 e 2025, que juntas mobilizaram mais de 100 pessoas. A terceira está marcada para 2 de setembro deste ano.
Meneghin conta que a repetição não ocorre por acaso. O primeiro evento apresenta a categoria e aproxima os profissionais, enquanto os seguintes aprofundam o relacionamento, atualizam os conteúdos e ajudam a manter a loja no centro das conversas do setor. O público alcançado cresce para além da sala por meio dos vídeos publicados por participantes, do conteúdo compartilhado pelos lojistas e da circulação dos produtos distribuídos nas ações.
“Levar essa estrutura ao interior também fortalece o empreendedorismo local. O comerciante passa a oferecer uma orientação que muitas vezes não estava disponível na cidade, desenvolve uma nova fonte de receita e posiciona sua unidade como Centro de Soluções em Limpeza e Higienização”, conta..
O próximo passo é ampliar a cobertura do circuito e acompanhar com mais profundidade a evolução do sell-out nas lojas participantes. A expectativa da empresa é superar em 2026 o crescimento já observado nas compras da linha e transformar os workshops em uma agenda permanente de formação e relacionamento.
“Mais do que levar uma apresentação para diferentes cidades, a Unishop aposta em uma lógica de expansão construída na ponta. O conhecimento chega primeiro e a venda vem sustentada por ele. Esse é o lema”, finaliza Vinicius.
