A Algar Telecom, empresa de TI e telecom do Grupo Algar, dá mais um passo para levar seu serviço de telefonia móvel para novas áreas. Em dezembro de 2023, a companhia anunciou o lançamento de telefonia móvel, por meio de MVNO (Mobile Virtual Network Operator), para as cidades de Ribeirão Preto, São José do Rio Preto, Matão, São Carlos e Cravinhos, todas em São Paulo.
Para esse novo momento a companhia anuncia o lançamento da marca Nomo com foco na oferta de serviços digitais de telefonia móvel para a região Sul do País. O movimento será realizado para expandir os serviços da companhia com a oferta de uma assinatura completamente digital do serviço de celular. O produto Nomo by Algar tem lançamento programado para este mês e estará disponível, inicialmente como uma POC (prova de conceito), para as cidades de Porto Alegre, Caxias do Sul e Passo Fundo, todas no Rio Grande do Sul, focando no Varejo. O Brain, centro de inovação fundado pela Algar Telecom, foi responsável por toda negociação e desenvolvimento da solução digital.
A Algar Telecom, que agora detém os direitos de utilizar a marca sulista Nomo, dá mais um passo em busca de soluções inovadoras, que facilitem o dia a dia dos clientes. A iniciativa tem sinergia direta com a estratégia de mercado da Algar Telecom que está prestes a completar 70 anos, sempre pensando em levar inovação gerando conexões que levam novas possibilidades para as comunidades. A plataforma, anteriormente atrelada à marca, foi adquirida por uma empresa de soluções digitais, que ficará responsável por atender a Algar na oferta deste plano digital.
Com foco em oferecer uma boa experiência ao cliente, com a Nomo, toda a abordagem será 100% digital, colocando o usuário no centro da construção contínua do negócio. Por isso, serão construídas ofertas individualizadas, promovendo transparência e independência ao usuário, criando assim uma experiência única e personalizada. “Todas as ofertas poderão ser personalizadas e as pessoas conseguirão controlar seu plano por meio do autosserviço. O foco é oferecer excelência na experiência do cliente, fazendo com que o autoatendimento seja um desejo e não uma obrigação, com uma equipe diferenciada de profissionais que os ajudarão no dia a dia”, explica Jean Borges, o presidente da Algar Telecom.
Por meio desses modelos de negócio, a Algar Telecom aumenta a possibilidade de personalização de ofertas, em todos os segmentos, atuando assim com todos os serviços de telecomunicações para seus clientes e mercados. A ampliação de atuação da telefonia móvel leva seu atendimento próximo aos clientes, um dos pontos mais reconhecidos na operação da companhia.
Sobre a Algar Telecom
A Algar Telecom, empresa do grupo Algar, possui um amplo portfólio com soluções de Telecom e TI para atender clientes corporativos (B2B) e do varejo (B2C). A companhia oferece internet por fibra óptica em ultravelocidade, celular de qualidade, serviços de voz, dados, e TI, incluindo serviços de cloud e de segurança de redes, além de sistemas de gestão para pequenas empresas.
Com 69 anos de mercado, possui uma moderna infraestrutura, suportada por uma rede de 122 mil km de fibra óptica que serve, atualmente, mais de 372 cidades, em 16 estados do Brasil e no Distrito Federal. Para todos esses locais, a empresa investe em um atendimento personalizado, consultivo e eficaz para entregar cada vez mais qualidade aos clientes.
Companhia aberta, não listada em bolsa desde 2007, a Algar Telecom se compromete com as melhores práticas de governança corporativa. São mais de 4,5 mil associados – como são chamados os colaboradores da empresa – comprometidos em manter um relacionamento próximo com seus clientes e alta qualidade na prestação de serviços, com práticas sustentáveis e inovadora.
